Наши гарантии

Типовой договор

Размер: 406 Кб.

Компания «НП Горизонт» обязуется не позднее 30 рабочих дней с момента подписания договора установить потолок и предоставить Заказчику акт сдачи-приемки работ.

В случае нарушения компанией «НП Горизонт» сроков выполнения работ, установленных в договоре, она выплачивает заказчику штраф в размере 0,1% от суммы договора за каждый день задержки, но не более 5 % от стоимости договора.

Компания «НП Горизонт» несет ответственность за качество выполненных монтажных работ в течение 24 месяцев, на полотна и комплектующие материалы в течение 10 лет.

Заказчик может в любое время до сдачи ему результата роботы отказаться от исполнения договора, оплатив Исполнителю часть установленной цены, пропорционально части работ, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения договора. Заказчик возвращает Исполнителю затраты на закупку материалов, подготовки их к установке и проведение подготовительных работ.

Условия гарантии

Гарантия на натяжной потолок действует только при соблюдении условий:

1. Температурный режим помещения, в котором установлен натяжной потолок, должен быть в пределах +5 С до +70 С. В случае снижение температуры ниже +5 С, потолок становиться хрупким.
2. Около потолочной люстры температурный режим не должен превышать 80 С.
3. В случае затопления с верхнего этажа натяжной потолок выдерживает объем от 50 до 100л. В этом случае не следует трогать потолок и пытаться слить скопившуюся воду самостоятельно. Необходимо вызвать бригаду монтажников для демонтажа и повторного монтажа потолка в течение 1-2 суток после протечки (оплата проводится согласно прайс-листа). При затоплении горячей водой (свыше 40’С) потолок может деформироваться и после повторного монтажа не принять исходной формы.
4. Нельзя оказывать механическое воздействие на потолок колющими либо режущими предметами, что может привести к образованию в полотне отверстий. В случае нанесения полотну механического повреждения, необходимо немедленно заклеить всю площадь поврежденного участка бумажным (малярным) или двухсторонним скотчем во избежание дальнейшего увеличения поверхности разрыва. Для более основательного ремонта потолка (заклейки полотна с изнаночной стороны специальным скотчем для ремонта) необходимо вызвать бригаду монтажников.
5. Рекомендации по уходу за натяжным потолком: при необходимости натяжной потолок можно протереть мягкой тряпкой или салфеткой с использованием жидкости для мытья стекол (лучше импортного производства) или раствором аммиака и воды в соотношении 1/10.